等着棚户区改造却盼来老旧小区改造，想被征收拆迁的该怎么办？

导读：在明律师经常为大家介绍，遇到不合理、不合法的征收，我们可以暂不签约、依法维权。不过，家家有本难念的经。被征收人可以依法维权，部分房屋没被征收的人却在发愁。近日，就有居民朋友向在明律师咨询，大家早就想改善生活、搬离老旧破败的房屋了，然而政府却一直没有任何征收、棚改计划。眼看着马路对面的社区都被纳入了棚户区改造范围，自己家却等来了新一轮的城镇老旧小区改造，搬迁的心愿一下子彻底落空了。那么，那些希望早日改善居住条件、搬进敞亮安置房的居民，难道真的没招了？大家做些什么事，才有望让征收、棚改等项目落实到自己身上呢？

1. 通过地方自然资源部门、住建部门了解征收计划与政策

近年来，互联网的普及范围日趋广泛、便捷程度不断提高，各级政府网站的建设也日趋完善。绝大多数政府网站已经设立信息公开专栏，设有详细的公开指南、公开目录清单。

对于期盼征收的居民朋友来说，可以经常登录市、县级政府网站，以及当地规划和自然资源部门、住建部门的网站，搜索相关动态。例如年度棚户区改造计划，各类征收项目的征收决定、补偿方案，以及地方关于各类征收项目的实施细则，均可在网站上找到。

尽管征收暂未落实，居民朋友同样应当了解自己所在地方的征收计划与相关政策。查看所在地方的征收补偿计算标准，分清各类项目的联系与区别，这可以让居民朋友做到心中有数。当自己遇到征收时，才不至于一头雾水、不知所措。

2．通过地方领导留言板表达诉求

除了必要的政府信息公开，互联网的另一个作用，就是搭建起群众与政府部门沟通、互动的平台。

地方领导留言板是由人民网于2006年开办的网上互动平台，供广大网民群众向省市县三级领导干部表达诉求、反映问题、提出意见建议。留言板同步设有APP及微信小程序版本。截至目前，它已吸引百万网民参与，获得地方领导回应累计超过100万件，有25个省份建立了留言办理的固定机制。

如果居民朋友居住的区域老旧房屋集中、社区配套设施跟不上趟、房屋存在各种安全隐患，就可以通过给市长信箱写信、到留言板留言的方式表达诉求。在留言中说明居住区域的情况，反映居民对征收、改造的迫切需求与强烈意愿。

已经建立留言办理机制的省份，对不同事项的处理方法、反馈方式均有明确规定。例如某市下发的《办理留言工作办法》中这样写道：

对留言中的工作建议，要虚心采纳，表示感谢；对咨询有关政策、工作程序等情况，要依据有关法规和文件精神，耐心细致地明确答复；对提出诉求和反映问题的，要有针对性地进行深入调查，结合实际答复。

对要求合理、有条件解决的，要立即给予解决；对应该办理但一时不具备解决条件的，要积极创造条件，尽快解决；对不属于职责范围内的社情民意，要认真进行解释并告知相关的责任部门。

3．就生活中遇到的难题拨打非紧急救助热线

非紧急救助热线，其前身就是大家熟悉的12345政府便民电话、市长热线。它是政府和市民沟通的渠道，是政府为市民办事的窗口，是政府受理群众咨询和诉求的平台。

当然，这一热线并不是真的打给市长，它由各地方人民政府设立的非紧急救助服务中心工作人员接听。

此热线的职责有受理非紧急救助事项，转办、交办、督办并协调事项的处置；收集和整理非紧急救助事项反映的社情民意和社会动态；解答公众的咨询，提供有关公共信息服务等等。

居民朋友在生活中，可能会遇到许多影响正常居住、需要尽快解决的难题。例如，汛期房屋漏雨、水电气管线故障、垃圾无人清运、公共设施损坏等。这时，就可以拨打12345热线。

针对需要解决和办理的群众诉求，热线工作人员将联系职能部门，生成电子工单，通过专网发送。还将对办理和反馈情况进行回访。实现从咨询、解答到办理、反馈的闭环。

4．加强居民自治、推动老旧小区改造

改善居住环境、提高生活质量，并非一定要以棚户区改造等方式去实现。在征收、改造无望的情况下，居民朋友的居住环境又亟待改善，怎么办呢？这时，大家不妨尝试推动老旧小区改造。

老旧小区改造，是日前由国务院常务会议部署推进的重大民生工程和发展工程。

它与政府主导的棚户区改造有所不同。它需要居民们主动提出改造需求，就改造事项达成共识。

例如，由热心的积极分子牵头成立“居民自管会”等自治组织。收集并记录居民面临的困难、建议与意见、改造意愿，统一向居委会、街道办反馈。同时，动员居民就改造事项、集资方法、引进服务等事项达成一致意见。

居民提出需求，街道办等部门将协调引进物业维修、养老照护、停车管理等系列服务。居民需要缴纳相应的管理费及服务费以实现改造。这一点，对于居住在老旧小区中的公房承租人们来说，也许还需要转变思想、逐步适应。

需要指出的是，棚户区改造项目牵涉大笔的资金投入和重大公共利益，地方政府在进行“四规划一计划”时必然会考虑到相关房屋的整体状况，将急需搬迁改造的“危险房屋”和建造年代较早、基本居住条件不具备的简易楼优先划入棚改范围。

在当前老旧小区遍布城市的大背景下，都能“如您所愿”搬迁改造的可能性是不存在的。大家一定要把心态调整好，做我们能做的事情，去积极推动自身居住环境的逐步改善。

毕竟，棚户区改造项目系“民生工程和发展工程”，民生和发展是需要放在一起去统筹考虑的。

在明律师为大家介绍的上述方法渠道，各位居民朋友不妨结合自身情况积极尝试。当前，全国需要改造的老旧小区涉及居民上亿人，量大面广、情况复杂。一定还有许多居民朋友在盼望着棚户区改造等政府征收项目。但是，这并不代表着我们只能一直等待下去。居民朋友还可以在生活中去探索、发现解决问题的不同方式。改善居住条件并非只能靠拆迁，安置房也不是宽敞明亮的唯一指向。只要勇于尝试，无论征收落实与否，均有可能让生活质量更上一层楼。

在明律师温馨提示：因各地补偿的类型、补偿标准不一以及征地拆迁的情况复杂，文章内容并不能完全针对您的情况，为节省您的时间，建议您拨打我们的免费律师服务热线：400-1835-600或点击网站上的在线咨询按钮与我们的专业拆迁律师及时沟通，我们将第一时间为您解答。也可以通过右侧免费电话咨询输入您的电话号码，我们的律师将免费回拨给您以便更好的帮您解决征地拆迁问题。